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Date de dernière mise à jour : avril 2025

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1. Nature des données recueillies

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  • L'enregistrement volontaire d'une adresse e-mail via la page de contact du site
  • L'enregistrement volontaire de coordonnées via la page de demande de devis
  • Les données issues de la recherche sur notre site par le biais de mots-clés

2. Que faisons-nous de ces données ?

2.1 Finalité des données collectées

Les usages de ces données incluent :

  • La gestion de votre compte (commandes, service client, gestion technique)
  • Le bon fonctionnement du site, y compris par le biais de Cookies (sans exploitation à des fins publicitaires)

Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée de 3 ans après le dernier contact, conformément au Décret n° 2011-219 du 25 février 2011. Elles ne sont pas transférées hors de l'Union Européenne et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

2.2 Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit à la portabilité
Droit de limitation
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Par e-mail :

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3. Gestion des Cookies

3.1 Utilisation des Cookies

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Mesure d'audience

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3.3 Gestion et suppression des Cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de Cookies grâce au panneau de gestion accessible en bas de chaque page du site via le bouton « Cookies ». Ce panneau vous permet d'autoriser ou de refuser l'activation des services tiers (comme Google Analytics ou Google Maps) de manière individuelle et transparente, conformément au RGPD. Ces choix sont enregistrés pour une durée de 6 mois et peuvent être révisés à tout moment.

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